Un reloj inteligente dedicado a la seguridad de los trabajadores solitarios

La necesidad

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SNCF Réseau cuenta con un equipo de trabajadores aislados, sin contacto visual o telefónico con otros agentes durante varias horas. Estos trabajadores realizan tareas de mantenimiento regulares y de emergencia para la infraestructura ferroviaria.

La necesidad era poder detectar caídas, inmovilizaciones prolongadas y alertas emitidas de forma manual o automática, utilizando un dispositivo no vinculante. Con el fin de generar un proceso para gestionar las alertas y, si fuera necesario, involucrar a los servicios de emergencia.

Hitachi Rail STS, líder mundial en diseño e instalación de señalización ferroviaria, quería satisfacer esta necesidad comprometiéndose a realizar un sprint de 4 meses.

La solución

Tras la observación de las estaciones de trabajo y los intercambios con los actores interesados, la solución propuesta es un reloj que comprende sensores de movimiento y se conecta mediante Bluetooth al teléfono del usuario para permitir el envío de alertas a un centro de emergencias.

La primera versión de este reloj detectaba automáticamente la caída y la falta de movimiento del trabajador, activaba manualmente una llamada de emergencia y notificaba a los trabajadores las llamadas entrantes, los mensajes de recordatorio de seguridad y las zonas blancas.

El experimento

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El experimento se llevó a cabo en el sitio de Beuveil, en Lorena. Tras los comentarios de los evaluadores, se agregaron nuevas funciones durante el sprint. Como enviar correos electrónicos, mensajes de texto, llamadas telefónicas y posicionar el GPS en caso de alerta, cambiar la sensibilidad ante los movimientos repentinos y los períodos de poca movilidad, recibir alertas al entrar en una zona blanca y cuando la batería está baja.

Estas nuevas funcionalidades han sido probadas y apreciadas por los trabajadores aislados de Infralog Lorraine.

Pasantías

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Todavía hay margen de mejora gracias a los nuevos comentarios de los usuarios. En particular, en lo que respecta a la ergonomía del reloj, la aplicación disponible en el teléfono inteligente, la gestión de las áreas de intervención con una cobertura GSM deficiente y la formación que se debe impartir a los agentes.

Obtenga más información

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¿Quiere saber más sobre el reloj inteligente Hitachi Rail STS para trabajadores solitarios? Consulte aquí la página dedicada a esta innovación en el sitio web de Hitachi Rail STS.